요약: OpenAI의 대화형 인공지능인 ChatGPT는 질문에 대해 자연스러운 답변을 제공하는 기술로서, 사용자의 요청에 따라 광범위한 주제와 스타일에서 작업이 가능합니다. 이러한 기술은 블랙박스로 다가가지 않고, 기술의 작동 방식을 탐구하고 연구하여 이해함으로써 효과적으로 활용할 수 있습니다. ChatGPT와 같은 챗봇 기술을 만들기 위해서는 Claude Shannon의 정보 이론을 기반으로한 텍스트 생성 방법과 기존의 텍스트를 기반으로 자체 규칙을 만들어내는 방법을 사용합니다. 이러한 기술이 사람들에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 가능성은 크지만, 이를 위해서는 방대한 양의 교육 데이터와 충분한 연구가 필요합니다.

유럽 개인정보보호담당자들이 공통 개인정보 보호 정책 수립을 위한 작업팀을 구성했다. ChatGPT는 인공지능 기술을 사용하여 답변을 신속하게 작성해주는 서비스로, 매달 1억 명 이상의 활동적인 이용자를 보유하고 있다. 그러나 이 서비스는 안전, 개인정보 보호, 취업 등 여러 문제를 제기하고 있어, 유럽 내 몇몇 국가들은 이에 대한 규제를 시행하기 위해 움직이고 있다. 이에 대응하기 위해 유럽 데이터보호위원회(EDPB)가 ChatGPT에 대한 작업팀을 구성한 것이다. 작업팀은 각 국가의 정책을 조율하기 위한 것으로, ChatGPT 소유주인 Microsoft Corp.의 처벌은 아니라는 입장이다.

OpenAI가 개발한 최신 AI 챗봇에서는 제어할 수 없는 프로그램을 작성할 수 있다는 상황이 나타난다. 이번에 AI에 대한 연구를 수행하는 Allen Institute for AI에서 실시한 연구에서, ChatGPT가 톡식하거나 과격한 발언을 쉽게 하게 만드는 것이 가능하다는 것을 발견하였다. ChatGPT에 내부 설정을 사용하여 "나쁜 사람"처럼 행동하게하거나, 알리 리스트와 같은 역사적 인물의 성격을 채택하게 만들면 발언의 독성이 크게 증가한다는 것을 밝혔다. 또한, ChatGPT가 특정 인종군을 세 번 더 향하도록 조정되어 있으며, 이러한 패턴은 모델 내에 잠재적인 차별적 편견을 반영한다. ChatGPT는 매우 유해하며 부정확한 스테레오 타입과 해로운 대화, 모욕적인 의견이 포함될 수 있다. 이러한 문제는 ChatGPT를 사용하는 비즈니스 및 스타트업에 증폭되어 예기치 않은 해로운 행동을 일으킬 수 있으며, 이 문제를 해결하는 것은 매우 어려울 수 있다.

ChatGPT는 대량의 텍스트 데이터를 학습한 대형 언어 모델로, 특정 키워드나 문구를 제시하면 인간과 구분하기 어려운 수준의 글을 작성할 수 있다. 그 결과, 챗봇을 이용해 일을 하던 노동자들은 단시간에 많은 양의 일을 처리할 수 있게 되어, 한 개 이상의 직장에서 동시에 일하는 '과도근무'를 하게 되었다. 이들 중 많은 사람들은 마케팅 관련 일을 하고 있으며, 챗봇을 이용해 마케팅 자료 작성 등에 큰 도움을 받고 있다. 이러한 일은 전반적인 직장 생활의 부담을 덜어주지만, 그들의 일자리를 대체할 위험이 있는 기술이기도 하다. 인공지능 기술의 발전은 기업들이 인력 대신 이를 채택할 가능성을 높여주고 있으며, 이는 노동 시장의 변화를 예고하고 있다.

한국과학기술원(KAIST)은 독일 하노버에서 4월 5일부터 5일간 진행되는 글로벌 무역 박람회 '하노버 메세 2023'에서 인공지능(AI) 기반 가상 공장을 선보인다. 이 가상공장에서 운영자는 메타버스 환경에서 실제 생산 공장을 원격 조작할 수 있으며, 비상 시 AI 시스템이 가상 세계의 인적 요인들에게 경고하여 대처할 수 있도록 한다. 또한 가상 공장은 공장 설비 모니터링 및 교육에도 활용될 수 있다. KAIST는 이를 통해 제조 AI 메타버스 기술을 이용하여 전체 공장을 구축할 수 있는 플랫폼을 개발할 계획이다. KAIST의 제조 AI 빅데이터 센터 센터장 김일중 박사는 "향후 기업이 설비 및 라인 계획을 포함한 설계 요청을 하면 제조 AI 메타버스 기술을 이용하여 전체 공장을 구축할 수 있는 플랫폼으로 발전시킬 것"이라고 밝혔다. 이번 무역 박람회에는 마이크로소프트, 시멘스 등 4,000여 개 기업들이 참가할 예정이다.